丝芙兰于美国推出Sephora CARES项目
重申打击家庭暴力承诺

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在2017年痛失两名丝芙兰员工之后,丝芙兰北美分公司就采取了有力行动以
打击家庭暴力。一年后,品牌推出了Sephora CARES项目,这是在丝芙兰的
社会和环境影响项目范围内制定的一项具体措施。Sephora CARES项目围绕对
家庭暴力问题的认知、如何帮助受害者方面的培训以及个人支持而建立。
尤其是在目前人们被迫居家隔离、有关家庭暴力事件的报道不断增多的时期,
丝芙兰的积极参与更为重要。

 

在隔离封锁期间,家庭暴力事件有所增加。根据报导,部分地区的家庭暴力事件暴增了40%。

为了应对这一令人担忧的状况,丝芙兰美国分公司推出了“Sephora CARES”内部
项目,重申打击此行为的承诺。此项目经过数月准备,于2018年10月随家庭暴力宣传月活动一起在全国启动。Sephora CARES项目致力于帮助那些面临家庭暴力的
员工,帮助他们周围的人为其提供有效的支持。Sephora CARE工作的三大支柱是
认知、培训和支持。

© Sephora

第一步是宣传此项举措,让所有丝芙兰旗下员工都能获得可用资源的信息。丝芙兰按照美国各地店铺的位置整理出一个本地支持机构的数据库以及用于报告
家暴的帮助热线的电话号码。公司还采取措施,指导人们远离家庭暴力及如何识别
可能的迹象。

第二个支柱是培训,旨在授权团队支持不幸成为家暴受害者的同事。邀请家庭暴力专家进行视频讲解,让同事和团队领导能有效地倾听受害者的心声,支持并为他们提供解决此问题的资源。丝芙兰特别注重对经理的培训,让这些管理人员帮助在丝芙兰工作的受害者,成为他们获得所需支持的桥梁。

第三个支柱是支持,包括对受害者的直接帮助。Sephora CARES项目通过Sephora Stands Together Fund提供经济援助和咨询服务。该项目帮助受害者与当地的反家庭暴力机构建立联系,为他们提供庇护所,帮助他们获取所需的个人帮助。

自Sephora CARES项目推出以来,已经为众多员工提供了帮助。但是,解决家庭暴力问题仍然任重道远,因此丝芙兰重申为受害者争取支持的承诺,并及时揭露家庭暴力问题。