Sephora Flash,智能美容店

精品零售

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Sephora继续引领数字创新,推出激动人心的全新购物体验,开设首家智能美容店。Sephora Flash是一个融合美容和高科技的颠覆性概念。从美容化妆品店推出自助服务到“点击提货”服务Sephora不断创新,呈献全新水平的客户体验。突破性的Sephora Flash门店概念推出全新超智能门店,并将于全球陆续推出。这些革新性门店近期率先在巴黎里沃利街66号开业。门店面积100平方米(常规品牌门店平均为400平方米)为线下和线上购物渠道提供无与伦比的连接。店内直接推荐精选畅销化妆品,以及来自150个品牌的14,000多种产品的数字目录。如果产品没有库存,客户可以将它添加到虚拟购物篮(以数字标签标记),补充实际购物篮。

© Sephora

另外,客户还可使用平板电脑探索高档香水,从经典香水到沙龙香水,如Serge Lutens、Tom Ford或Atelier Cologne。借助配有NFC(近场通信)标签的香水检测仪,购物者只需将检测仪放在连接屏幕上便可查看关于香水的各种信息。然后,购物者可以将它立即添加到虚拟购物篮中。在结账柜台,只需一个操作便可支付虚拟买单和店内买单。另外,客户可以选择在线购物送货到家,或者在Sephora Flash门店现场提货。除了美容吧或Benefit Brow Bar等流行Sephora服务之外,客户还可以享用Flash吧,它配有大型自助镜子、手机充电器和迷你Beautic,以及品牌的Sephora实验室内部研发的智能试用墙。自10月21日营业以来,Sephora Flash门店受到Sephora粉丝的广泛欢迎。