TAG Heuer(泰格豪雅)推出电子商务战略

TAG Heuer(泰格豪雅) 继续展示其前卫创新精神:继2015年11月推出首款智能奢华腕表之后,这家瑞士制表商推出以提升在线销售为核心的全新数字战略。

与那些对在线销售前景担忧的一些奢华制表商不同,TAG Heuer(泰格豪雅)首席执行官兼路威酩轩集团钟表部门总裁让-克劳德•比弗(Jean-Claude Biver)先生对过渡到数字时代非常期待。2015年携手谷歌和英特尔推出TAG Heuer Carrera(卡莱拉)Connected智能腕表时,Jean-Claude Biver就描绘了一个以扩大TAG Heuer(泰格豪雅)在线足迹为核心的新数字战略。

TAG Heuer(泰格豪雅)在美国、英国和澳大利亚已有几个独立运作的电子商务平台,以及一个销售智能腕表的网站。现在,品牌宣布计划推出提供所有可供购买的TAG Heuer(泰格豪雅)腕表的独立平台。全新网站将于2016年底部分推出,此平台将面向目前尚没有电子商务的国家/地区。到2018年前,此平台将覆盖全球大部分国家和地区。

Tag Heuer(泰格豪雅)的这一战略也反映出在线用户的数量正与日俱增,他们不再害怕在线购买奢侈品。制表师产品的魅力以及在消费者中的强大信任度意味着在线销售已成为消费习惯中不可分割的一部分。当然,在店内亲自试用产品的体验仍是决定购买与否的主要因素之一。因此,在线销售平台的作用无法媲美实体店,但能提供额外服务,对生活在零售网络覆盖有限区域的人们尤为如此。

信任是此战略的核心,旨在给客户带来独特的产品体验,营造与制表师的更大接触机会,无论是长期支持历史悠久的Heuer品牌的老粉丝,还是最近通过智能腕表探索Tag Heuer(泰格豪雅)的新客户均是如此。