LVMH与2019 VivaTech科技大会 – 第2天:创新大奖
LVMH集团
·
© Gwenn Dubourthoumieu
上午10:00:宣布LVMH创新大奖最终得主。来自9个国家的30家初创企业,因其应对打造未来客户体验挑战方面的品质和宏达理想而由LVMH预先评选而出。
LVMH主席兼首席执行官Bernard Arnault及首席数字官Ian Rogers向3DLOOK颁奖。这家初创公司专注于服装零售等行业的移动人体扫描技术。
因此,由于LVMH旗下品牌不断通过更新古老传统来创新,Viva Technology科技大会自然而然成为集团分享创新成果的舞台。
创新即传统
作为全球最重要的奢侈品集团,我们有责任守护行业传统和技术。它还要求集团不断寻找新工艺、新方法来延续古老技术和珍贵材料。
第二天的第一位报告人是制表品牌Zenith的总裁Julien Tornare,他谈到了自1865年(公司成立之年)以来建立的传统与21世纪技术之间的交汇,以及如何激励工匠推动工艺不断发展。
Acqua di Parma总裁Laura Burdese展示了数字助手可以加强品牌与消费者之间的亲密联系,描述了意大利公司的Barbiere世界与Google Home和Alexa助手的整合。
在Ruinart,分别担任公司国际营销主管及数字和消费者参与经理的Cécile Riffaud和Aurélie Doré解释了公司如何融合传统与创新,同时加强奢侈品与数字内容之间的联系。
品牌讲述故事的新方式
Guerlain首席数字官Jean-Denis Marianispoke基于团队最近香水发布所提供的体验,讲述了数字化对丰富故事讲述的贡献。
Hublot和Bvlgari展示了自己的沉浸式策略:Hublot展示了数字化精品店,这是一个顾客可直接与品牌联系的360度虚拟现实产品;Bvlgari展示了一款将奢侈品注入互联网核心设备的Tovch。
追求精致事物的极客
将消费者往往看不见的尖端技术公之于众。在谈到人工智能时,Dior全球客户开发、营销和电子零售高级副总裁Leslie Serrero阐述了奢侈品行业的特殊数据收集问题。
研究和创新协调员Xavier Poitou and Vineyard及葡萄园市场产品经理Guillaume Delprat讲述了在Hennessy葡萄园工作的机器人:两人解释说,借助机器人TED,品牌有望实现“零农药”目标。